《鬼泣-巔峰之戰(zhàn)》2.0上線相關問題FAQ

親愛的惡魔獵人：

以下是《鬼泣-巔峰之戰(zhàn)》2.0版本上線相關問題答疑。

【開服信息預告】

Q：《鬼泣-巔峰之戰(zhàn)》2.0版本正式開服時間是什么時候？

A：《鬼泣-巔峰之戰(zhàn)》2.0版本將于7月6日9:00正式開服。

Q：《鬼泣-巔峰之戰(zhàn)》2.0版本正式開服的機型配置要求？

A：目前機型與配置如下：

安卓端：

設備：CPU為麒麟960及以上，高通驍龍660及以上性能處理器安卓設備

內(nèi)存：運行內(nèi)存3G以上，存儲空間8G以上

系統(tǒng)：安卓系統(tǒng)版本6.0及以上

iOS端：

設備：iPhone5S及以上機型；iPad Air及以上型號的iPad

系統(tǒng)：iOS9.0及以上版本

【游戲下載答疑】

Q：開服前會有預下載嗎，預下載什么時間開放，如何進行預下載？

A：7月5日9：00后可進行預下載。可通過首頁搜索”鬼泣-巔峰之戰(zhàn)2.0“進入游戲詳情頁點擊按鈕進行預下載。

注：若進入游戲詳情界面后的獲取按鈕未及時更新未預下載按鈕，請耐心等待商店刷新。

Q：《鬼泣-巔峰之戰(zhàn)》包體大小是多少？

A：游戲安裝包大小1.9G，啟動游戲后，您可以選擇先下載3.3G的資源更新，或選擇進入游戲后邊玩邊下。建議預下載的玩家選擇先下載資源，這樣在開服進入游戲后就無需再下載資源。

Q：完成預下載后，就可以順利進入游戲嗎？還有什么需要注意的？

A：由于游戲可能存在較大包體更新的情況，在按上述時間完成預下載后，請于7月6日上午9:00開服前，再次點擊《鬼泣-巔峰之戰(zhàn)》游戲App并及時完成更新。

Q：以上都完成后，我還能做什么？

A：在等待正式開服的同時，可以先行注冊/登錄賬號，并選擇服務器。

【設備相關答疑】

Q：如果設備出現(xiàn)發(fā)熱、卡頓等情況怎么解決？

A：您可以在游戲中進入“設置界面”，在“畫質(zhì)設置”中將“畫質(zhì)”改為極速，這將緩解設備發(fā)熱、卡頓等現(xiàn)象。也希望您能將您的設備信息反饋給我們，幫助我們更好地進行優(yōu)化。

Q：游戲出現(xiàn)閃退、卡死、無法連接，要如何處理?

A: 可嘗試從以下幾個方面調(diào)整:

1、清理后臺不用的軟件;

2、將畫質(zhì)調(diào)低;

3、重啟手機;

4、在穩(wěn)定的網(wǎng)絡環(huán)境下進行游戲;

如果仍然頻繁閃退、卡死或出現(xiàn)錯誤提示，請聯(lián)系客服并提供設備型號、網(wǎng)絡狀態(tài)、前后的操作、游戲的版本號，我們會盡快處理。

Q：我手機上還裝了測試版本或舊版本，是否可以直接安裝2.0新版本？

A：參與過刪檔測試的或擁有舊版本的惡魔獵人請先刪除舊安裝包，否則可能導致會無法正常進入游戲。

【獎勵問題相關答疑】

Q：我要怎么領取預約獎勵呢？

A：“個人預約獎勵”及“預約里程碑獎勵”在開服后會通過游戲內(nèi)郵件發(fā)放。

Q：每個服務器/設備平臺都能領取對應的福利嗎？

A：預約活動獎勵可在各個平臺領取相應獎勵。

Q：預約福利的領取有時間限制嗎？

A：開服后30天內(nèi)創(chuàng)建的角色都可以獲得預約福利，請在郵件過期前及時領取福利道具，過期后郵件將會被系統(tǒng)清除。

Q：我在「覺醒測試」或「定向邀請測試」中充值了，怎么領取返還呢？

A：參與「覺醒測試」或「定向邀請測試」過程中充值的任意金額，可在正式上線后領取充值金額1:10的寶鉆（1元=10寶鉆）。

領取方式：

正式上線后使用參與「覺醒測試」或「定向邀請測試」中充值過的賬號登錄，通關第一章劇情后前往活動頁面「獵魔啟程」中進行領取。

Q：我是1.0版本的用戶，升級到2.0版本之后的相關福利政策？

A：我們會根據(jù)老用戶賬號中的“獵魔旅程”提供專屬遷移返還福利！2.0新版本上線后，可使用1.0版本原賬號登錄并選擇進入遷移返還區(qū)服“紅墓市”，即可領取屬于自己的專屬遷移返還。

鬼泣巔峰之戰(zhàn) 類型:動作 平臺:安卓 狀態(tài):停止運營

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