《極無雙2》10月20日公測FAQ

《極無雙2》10月20日公測FAQ

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將軍敬啟：

《極無雙2》公測將于10月20日10:00正式開啟啦！

貼心香香為此特意準備了超級詳盡的FAQ，獻給各位將軍哦~

FAQ內涵蓋了測試中，將軍可能遇到的多種問題，例如：測試基礎信息、充值返利方式、BUG和建議如何反饋等等，將軍們關心的問題。

話不多說，干貨來襲，祝將軍們行走三國無煩惱～

『測試相關』

Q：什么是公測？公測會刪檔嗎？

A：公測為不刪檔不限號付費模式，在游戲內所有游戲進度都不會消失。

Q：本次《極無雙2》什么時候可以下載是？幾點開服

A：《極無雙2》將于2022年10月20日10：00正式開啟全平臺公測。游戲雙端安裝包將于2022年10月19日10:00開啟預下載

『下載相關問題』

Q：如何下載公測安裝包？

A：將軍們可以通過游戲官網，或應用商店搜索《極無雙2》進行下載、安裝。

Q：本次測試能否使用之前下載的安裝包？

A：為了保證游戲體驗，如已安裝先前測試包體，需要先進行刪除后，再下載安裝本次公測安裝包

Q：《極無雙2》的設備&系統(tǒng)要求？

A：本次測試包體1.9G，請各位將軍使用處理器驍龍670及以上配置，系統(tǒng)安卓7.0，及運行內存4G以上設備進行游戲。

Q：如果出現(xiàn)無法下載或者閃退、黑屏的情況怎么辦？

A：如您遇到下載失敗、卡退等問題，請嘗試以下方式解決問題：

① 請確保下載渠道為官方提供，并檢查當前網絡環(huán)境是否暢通；

② 在建議收集反饋帖下方進行反饋，或聯(lián)系所在渠道的客服，提供您的網絡、機型、系統(tǒng)版本、所在地區(qū)等信息，會有相關工作人員幫您解決。

『充值相關』

Q：充值或購買的禮包未收到怎么辦？

A：如果當前網絡故障，會出現(xiàn)延遲到賬的情況，將軍可稍等片刻。如果您是渠道用戶，可登錄對應渠道平臺查詢賬戶余額，確定發(fā)生未到賬問題，將軍可以聯(lián)系所在渠道的客服，提供您所在區(qū)服、昵稱、賬號進行問題反饋。

Q：上次測試的充值返利怎么哪里領？

A：公測開服后請使用上次測試的同一渠道同一賬號，登錄游戲領取返利福利，請將軍們牢記自己的登錄平臺和賬號信息，以免遺忘造成損失哦！

『游戲內相關』

Q：如何找到自己的角色名稱及編號？

A：進入游戲后，將軍可以點擊左上角的頭像，將會跳轉至戰(zhàn)隊信息界面，右側可以看到自己的【角色名稱】和【編號】。

Q：如何找到游戲的玩法活動入口？

A：進入游戲后， 在主界面內點擊【活動】，即可參與各類日常、挑戰(zhàn)和限時活動；點擊【競技】即可參與1V1、3V3、Boss戰(zhàn)等玩法活動；點擊【首領】即可參與衣詔共討等活動。

Q：游戲內活動獎勵通過什么方式發(fā)放？

A：獎勵一般是通過郵件或直接發(fā)放至背包中。

Q：如果公測期間遇到問題，在哪里反饋？

A：各位將軍可以前往“建議反饋收集帖”內直接反饋建議及BUG。

Q：進入游戲后，我感覺到游戲卡頓，如何解決？

A：如您感覺游戲卡頓，請嘗試以下方式解決問題：

① 進入游戲后，點擊左上角頭像按鈕，進入【設置】界面后調整特效、幀數(shù)等選項；

② 關掉手機后臺掛起的長時間未使用程序，提高手機運存空間；

③ 部分情況下，網絡延遲可能導致卡頓現(xiàn)象發(fā)生，請您嘗試更換網絡環(huán)境，并重新連接游戲。

Q：進入游戲后，找不到禮包碼兌換入口怎么辦？

A：如果將軍找不到禮包碼兌換入口，可以點擊主界面右下方的【設置】，在【基礎】界面，找到【禮包碼】按鈕，輸入相應的禮包碼：xxx，就成功領取獎勵啦。

『違規(guī)舉報相關』

Q：如果游戲中發(fā)現(xiàn)，有玩家拉人喊話刷屏、惡意罵人怎么辦？

A：如果您在游戲中遇到惡意刷屏、罵人的情況，請您點擊【舉報】或移步客服中心進行舉報反饋。我們在核實后會進行相應的處理，感謝您對游戲內綠色環(huán)境的支持與幫助。

注：如果您在游戲過程中遇到其他問題，可以在反饋貼下方評論區(qū)進行留言，香香會根據您的描述盡快為您解答！

具體的反饋格式如下

區(qū)服：

角色名：

問題描述（附截圖）：

10月20日！香香在三國世界期待與將軍們相遇～

極無雙2 類型:角色扮演 平臺:安卓 狀態(tài):公測

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