《舞動全城》停服計劃

親愛的各位玩家：

《舞動全城》手游自正式開服以來，得到了廣大玩家的大力支持，我們由衷感謝各位玩家的厚愛！由于各方面的原因，我們即將停止對《舞動全城》的后期運營，對此給您造成的不便，我們表示深深的歉意!

為了最大程度維護各位玩家的利益，按照國家法律法規(guī)的規(guī)定，我們將切實做好所有退款、退換及轉(zhuǎn)移補償工作，以維護廣大玩家的利益。

具體停服信息安排如下：

1、游戲?qū)⒂?b>2018年7月16日10：00關(guān)閉各渠道下載入口，屆時玩家將無法下載本游戲；

2、游戲?qū)⒂?b>2018年7月17日10：00關(guān)閉游戲內(nèi)所有充值入口，屆時玩家將無法在游戲進行充值相關(guān)操作；

3、游戲?qū)⒂?b>2018年9月17日10：00正式關(guān)閉《舞動全城》服務(wù)器；

4，游戲?qū)⒂?b>2018年10月18日23：59正式關(guān)閉《舞動全城》的客戶服務(wù)，同時關(guān)閉官網(wǎng)、論壇等，如有問題請在該時間前向客服提出。

為了保護廣大玩家的合法權(quán)益，我們準備了以下兩種補償方案供大家選擇(二選一)：

方案一 ：申請轉(zhuǎn)移至其他產(chǎn)品方案：

您可以將本游戲內(nèi)的剩余充值貨幣轉(zhuǎn)移至完美世界旗下游戲《火炬之光》，并為您進行游戲轉(zhuǎn)移。申請轉(zhuǎn)移時間為2018年9月17日10:00:00-2018年10月18日23:59:59。一旦您參與轉(zhuǎn)移申請，即視為對補償/替換方案的認可且將不參與剩余貨幣等退款方案。

需要提供的賬戶詳細信息如下：

《舞動全城》游戲賬號、服務(wù)器、角色名稱、角色ID、含有角色ID的游戲截圖;

《火炬之光》游戲賬號、服務(wù)器、角色名稱、角色ID、含有角色ID的游戲截圖。

元寶轉(zhuǎn)移規(guī)則：

以2018年9月17日10：00游戲內(nèi)數(shù)據(jù)為基準，玩家在《舞動全城》中剩余充值貨幣（指非綁定元寶即R幣，下同）兩倍的數(shù)量，我們將以綁定元寶的形式轉(zhuǎn)移至《火炬之光》手游中。VIP等級不額外進行轉(zhuǎn)移。每個《火炬之光》游戲賬號僅接受一個《舞動全城》賬號的轉(zhuǎn)移申請。綁定元寶轉(zhuǎn)移預(yù)計會在您提交轉(zhuǎn)移申請并通過審核后15個工作日內(nèi)發(fā)送至您《火炬之光》手游賬號中。

方案二 ：申請剩余充值貨幣等退還方案

我們將在2018年9月17日10:00開始受理退還方案，以玩家2018年9月17日10：00游戲內(nèi)數(shù)據(jù)為基準核算游戲內(nèi)剩余充值貨幣等信息，并根據(jù)玩家提交的資料進行相關(guān)數(shù)據(jù)查詢及退款核算；退款比例為 100非綁定元寶=1元人民幣，最大不超過歷史累充金額。退款工作將于2018年9月18日0:00開始進行，預(yù)計于20個工作日內(nèi)完成退款。

請在提交平臺退款申請時提供以下資料：

《舞動全城》游戲賬號、服務(wù)器、角色名稱、角色ID、充值金額、含角色ID和剩余充值貨幣的游戲截圖、玩家身份證正反面照、銀行卡號、收款人姓名、開戶行名稱，銀行卡歸屬地詳細地址。

我們對于終止《舞動全城》平臺運營服務(wù)給各位玩家?guī)碇T多不便，深表歉意。感謝各位玩家的理解。若您對停運事宜和補償活動有任何疑問或建議，請通過客服平臺向我們反饋。

——《舞動全城》運營團隊

2018年7月15日