玩家們在Steam平臺上用銀聯(lián)買游戲不時就會遇到卡單的問題,所以今天小編給帶來了Steam銀聯(lián)卡單解決方法教程,遇到卡單而不知道怎么辦的玩家快來看看吧!
具體流程:
第一步:找到Steam上的“幫助”菜單——點(diǎn)擊“Steam客服”選項(xiàng)
第二步:點(diǎn)擊“Steam消費(fèi)”選項(xiàng)
第三步:在“過去六個月的購買”里找到自己支付失敗的那一欄(不管是錢包充值失敗還是游戲購買失敗都點(diǎn)這個)
第四步:在右上角的語言選項(xiàng)里選擇簡體中文
第五步:登錄客服賬戶(注意是客服賬戶,不是Steam登錄名)
第六步:如果沒有客服賬戶的話請先注冊一個,跟Steam登錄名不是同一個
第七步:在“一般的購買問題”里找到“為什么我被重復(fù)扣款或已經(jīng)扣款單顯示購買失敗”
第八步:直接點(diǎn)擊“聯(lián)系Steam客服”(這里也說明其實(shí)購買可能會被暫扣最多5天)
第九步:依次選擇“購買與付款”——“Steam商店購買失敗”——“Steam”
第十步:填寫相應(yīng)的內(nèi)容,這里的“Steam賬戶登錄名”就是填你自己的Steam賬號了,“付款方式”選UnionPay
注意:最好先在“添加附件”里放上購買的截圖,一次只能上傳一張
比如銀聯(lián)的交易記錄,以及Steam購買失敗的記錄
最后給個模板:
"Wrong purchase about the Steampurse(the game XXXX)"
I purchased ¥60(XXXX游戲英文名) and the store had deducted money from my credit card.
But I hadn't gotten them yet, I think there's something wrong with my account.
Here are some pictures to confirm this transaction.
The first 4 digits of my cards are XXXX.
The last 4 digits are XXXX.
大致意思是:
“充值失敗(購買XX游戲失敗)”
我準(zhǔn)備向Steam充值60元(是多少就是多少)&我準(zhǔn)備購買XXX游戲,商店也從我的卡里扣錢了
但是我還沒有收到它們,我認(rèn)為我的賬戶出了問題
這里有幾張圖片來證明這次交♂易
我的銀行卡前4位數(shù)是XXXX
我的銀行卡后4位數(shù)是XXXX之后就只需要等了,一般來說時間是3-15個工作日不等
后記:
當(dāng)然運(yùn)氣極好1天之內(nèi)或者運(yùn)氣極差長達(dá)1個月都是有可能的,但幾率不大
可以放心的是最后Steam或者銀聯(lián)都不會吞你錢
最后都會到賬,最壞也是將錢退回你的銀行卡里
所以完全沒什么問題本教程適用于卡單后一兩天都沒能解決的人,雖然Steam上明確說明是卡單可能最多會到5個工作日,考慮到Steam的效率……在一兩天沒動靜后就可以聯(lián)系客服了
看了上文九游小編帶來的Steam銀聯(lián)卡單解決方法,你是否了解了相關(guān)內(nèi)容信息,知道了呢!更多最新最好玩的手機(jī)游戲就來九游下載吧!
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