《完美世界3D》停運(yùn)公告

親愛(ài)的各位玩家：

《完美世界3D》手游自正式開(kāi)服以來(lái)，得到了廣大玩家的大力支持，我們由衷感謝各位玩家的厚愛(ài)!由于各方面的原因，我們即將停止對(duì)《完美世界3D》的后期運(yùn)營(yíng)，對(duì)此給您造成的不便，我們表示深深的遺憾和歉意!

為了最大程度維護(hù)各位玩家的利益，按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，我們將切實(shí)做好所有退款、退換及轉(zhuǎn)移補(bǔ)償工作，以維護(hù)廣大玩家的利益。

具體停服信息安排如下：

1、游戲?qū)⒂?b>2017年3月23日10：00關(guān)閉各渠道下載入口，屆時(shí)玩家將無(wú)法下載本游戲;

2、游戲?qū)⒂?b>2017年3月24日10：00關(guān)閉游戲內(nèi)所有充值入口，屆時(shí)玩家將無(wú)法為游戲充值;

3、游戲?qū)⒂?b>2017年5月25日10：00正式關(guān)閉《完美世界3D》服務(wù)器;

4，游戲?qū)⒂?b>2017年5月26日10：00正式關(guān)閉《完美世界3D》的客戶服務(wù)，同時(shí)關(guān)閉官網(wǎng)、論壇等，如有問(wèn)題請(qǐng)?jiān)谠摃r(shí)間前向客服提出。

為了保護(hù)廣大玩家的合法權(quán)益，我們準(zhǔn)備了以下兩種方案供大家選擇(二選一)：

方案1、申請(qǐng)轉(zhuǎn)移至其他產(chǎn)品方案

玩家可以于2017年3月24日-4月25日期間申請(qǐng)游戲轉(zhuǎn)移。我們從受理玩家轉(zhuǎn)移申請(qǐng)之日起約15個(gè)工作日完成玩家審核和轉(zhuǎn)移工作，屆時(shí)請(qǐng)已申請(qǐng)的玩家耐心等候。如獲受理并通過(guò)玩家審核，玩家將轉(zhuǎn)移到《倚天屠龍記》游戲中(具體轉(zhuǎn)移流程見(jiàn)退款或轉(zhuǎn)移流程說(shuō)明)。游戲官方工作人員將于4月26日正式停止受理《完美世界3D》玩家轉(zhuǎn)移申請(qǐng)。

方案2、退款

在游戲服務(wù)器正式關(guān)閉后，我們將在2017年5月25日開(kāi)始受理剩余充值貨幣的退款申請(qǐng)，請(qǐng)屆時(shí)通過(guò)客服入口提交資料，申請(qǐng)退款的截止時(shí)間為2017年6月26日23:59:59。退款將于2017年6月27日開(kāi)始進(jìn)行，預(yù)計(jì)于15個(gè)工作日內(nèi)完成退款。游戲內(nèi)尚未消耗的虛擬貨幣等，我們將依法予以返還，并會(huì)根據(jù)您的選擇返還至您的完美世界賬戶或銀行賬戶，具體詳情請(qǐng)屆時(shí)查看退款或轉(zhuǎn)移流程說(shuō)明。

若您對(duì)停運(yùn)事宜(包括轉(zhuǎn)移活動(dòng)及退款)有任何疑問(wèn)或建議，請(qǐng)通過(guò)客服向我們反饋。

——《完美世界3D》運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)

2017年3月22日

完美世界3D 類型:角色扮演 平臺(tái):安卓/蘋果 狀態(tài):公測(cè)

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