《完美消方塊》FAQ

?測(cè)試時(shí)間

2023年1月4日10點(diǎn)-1月11日15點(diǎn)

?測(cè)試類型

刪檔計(jì)費(fèi)測(cè)試

?測(cè)試平臺(tái)

安卓

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?常見(jiàn)問(wèn)題匯總

Q：怎么給賬號(hào)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證？

A：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，請(qǐng)您在創(chuàng)建賬號(hào)后進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證，否則將無(wú)法正常進(jìn)行游戲。

實(shí)名認(rèn)證步驟：

點(diǎn)擊“賬號(hào)注冊(cè)”-“實(shí)名認(rèn)證”。

Q：我充值后商品沒(méi)有到賬，怎么辦？

A：如果您遇到了充值后商品不到賬的問(wèn)題，請(qǐng)退出游戲重新登錄，查看充值是否到賬。如仍未到賬，請(qǐng)?jiān)俅吸c(diǎn)擊您購(gòu)買的同一物品，但不要付款，然后查看充值是否到賬。

如果您按照以上步驟操作后，商品仍未到賬，您可以點(diǎn)擊下方“聯(lián)系我們”提交您遇到的問(wèn)題，提供您充值的訂單截圖和賬單詳情，我們會(huì)在第一時(shí)間回復(fù)您。

Q：登錄時(shí)提示“服務(wù)器鏈接失敗”，該怎么辦？

A：如果您登錄時(shí)提示“鏈接服務(wù)器失敗”，請(qǐng)查看登錄界面活動(dòng)公告，確認(rèn)當(dāng)前是否處于停服維護(hù)期間。如果服務(wù)器未處于維護(hù)狀態(tài)，請(qǐng)切換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（WIFI/4G/5G）后再嘗試登錄。如果您的問(wèn)題沒(méi)有解決，請(qǐng)聯(lián)系官方客服。

Q：我在游戲中遇到了bug，如何反饋？

A：您可以點(diǎn)擊前往我們發(fā)布的BUG反饋帖進(jìn)行反饋，感謝您對(duì)《完美消方塊》的支持！

完美消方塊 類型:休閑 平臺(tái):安卓 狀態(tài):停止運(yùn)營(yíng)

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