《臥龍吟：Java》常見(jiàn)問(wèn)題

游戲加載不成功和黑屏如何解決？

如果您在登錄《臥龍吟：Java》時(shí)出現(xiàn)頁(yè)面卡住或者屏幕變黑的現(xiàn)象，請(qǐng)您嘗試以下幾種解決方法，希望能讓您更順暢的體驗(yàn)《臥龍吟：Java》。

①、請(qǐng)您清空瀏覽器的臨時(shí)文件，然后重新登錄游戲嘗試。

②、卸載原flash程序，升級(jí)或重新安裝新的flash程序；在卸載之前，請(qǐng)先關(guān)閉所有與flash程序有關(guān)的瀏覽器以及相關(guān)軟件。安裝或者更新flashplayer10程序之后，請(qǐng)重新登錄游戲嘗試

游戲經(jīng)常斷線如何解決？

如果您在登陸《臥龍吟：Java》時(shí)出現(xiàn)經(jīng)常斷線的情況，請(qǐng)您嘗試以下幾種解決辦法，希望能讓您順暢的體驗(yàn)《臥龍吟：Java》。

①為避免是遭遇被盜才導(dǎo)致這樣的情況，建議您先修改下密碼再嘗試登陸。

②建議您關(guān)閉其他不常用或在游戲過(guò)程中無(wú)需使用的軟件，再進(jìn)行登陸。

③建議您關(guān)閉瀏覽器并重新啟動(dòng)電腦后再次登陸查看是否有同樣的情況發(fā)生。

④以上三種解決辦法仍無(wú)法讓您正常游戲的，請(qǐng)您聯(lián)系我們的在線客服，我們的客服將竭誠(chéng)為您服務(wù)。

發(fā)現(xiàn)賬號(hào)可能被盜，如何申請(qǐng)凍結(jié)？

如果玩家發(fā)現(xiàn)自己號(hào)被盜，為了減少損失，可以第一時(shí)間聯(lián)系客服，提供相關(guān)信息并核對(duì)后，可以要求暫時(shí)凍結(jié)自己的號(hào)。所提供相關(guān)信息為賬號(hào)、所在區(qū)服、角色名、注冊(cè)時(shí)的真實(shí)姓名及身份證，當(dāng)用戶需解除凍結(jié)賬號(hào)，仍需提供以上相關(guān)信息并核實(shí)后才能解除。

賬號(hào)被盜了如何解決？

為避免此類情況的發(fā)生，在賬號(hào)注冊(cè)的過(guò)程中我們會(huì)建議用戶設(shè)置二級(jí)密碼，并且建議用戶加入防沉迷系統(tǒng)，這樣如果遇到賬號(hào)被盜的問(wèn)題，用戶也可以通過(guò)自助服務(wù)或者賬號(hào)申訴來(lái)找回賬號(hào)。

如通過(guò)申訴方式來(lái)找回賬號(hào)的話，我們是需要用戶提供賬號(hào)、所在區(qū)服、角色名、身份證號(hào)碼、發(fā)現(xiàn)被盜的時(shí)間及損失的裝備（裝備信息僅作為處理時(shí)的參考）。這樣才讓我們更有效的幫助您找到您丟失的物品。

注：對(duì)于被盜時(shí)間與報(bào)失時(shí)間間隔超過(guò)太久的話，我們是無(wú)法處理的，對(duì)此我們深表歉意。

如何為賬號(hào)進(jìn)行充值？

當(dāng)您在游戲官網(wǎng)或游奇官網(wǎng)登陸您的賬號(hào)后選擇充值中心即可選擇適合您的充值方式進(jìn)行充值，目前開(kāi)通的充值方式有網(wǎng)銀充值、支付寶充值、電話卡充值、固話充值、駿網(wǎng)一卡通充值、銀行卡充值、盛付通充值、征途卡充值、Q幣卡充值。

臥龍吟手游 類型:策略 平臺(tái):安卓 狀態(tài):停止運(yùn)營(yíng)

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